QCM est le partenaire idéal des constructeurs et des mainteneurs en leur offrant une prestation de service industrielle certifié ISO 9001 pour la réparation de leurs imprimantes.

• La logistique (enlèvement, livraison...)
• l'analyse (statistiques, cahiers des charges définis...)
• la personnalisation et l'adaptation à vos impératifs (offres, délais...)
• l'investissement technique (formation du personnel, bancs de tests, outillage spécifiques...)

Des compétences humaines adaptées, des forfaits et des devis clairs, des engagements tenus propose un service de réparation en atelier simple et efficace.

Basé sur l'expérience de 15 années de pratique et de dizaines de milliers d'imprimantes réparées.

QCM VOUS PROPOSE TOUTES LES SOLUTIONS DE MAINTENANCE ET DE REPARATION ATELIER ET SUR SITE POUR : HP, CANON, OKI, IBM, KYOCERA, EPSON, LEXMARK, MINOLTA, BROTHER, TALLY …….

Descriptif de la prestation industrielle pour l'ensemble des imprimantes :

• Réception
• Nettoyage complet
• Diagnostic
• Remplacement des éléments défectueux et réglages
• Test de fonctionnalité en autonome et en connexion
• Contrôle qualité
• Emballage neuf en mousse polyuréthanne
• Reporting, Expédition

Dorénavant vous pourrez également vous adresser directement à QCM pour les services ci-dessous:

. Intervention sur site "On Demand" ( max J+1)

Forfaits Intervention par type de matériel Ces forfaits comprennent le déplacement sur l'agglomération Orléanaise, la main d'oeuvre d'1 heure sur site. Ces forfaits ne comprennent pas les pièces détachées éventuelles.

. Réparation en atelier "Express"

Nos Techniciens vous acceuillent sur notre site de SEMOY( proche sortie tangentielle ). Votre matériel est pris en charge, un diagnostic et un devis vous sont établis. No délais de réparation sont trés rapides 48 h ( sauf rupture de pièces détachées )

. Maintenance Préventive Kits extensions

Pour vos matériels d'impression QCM vous propose une maintenance préventive. Lors de cette visite un technicien réalisera l'entretien courant de la machine nettoyage, Réglage, vérification des pièces d'usure, rapport d'entretien. QCM pourra également sur demande vous fournir les Kits de maintenance idoines, mais également vous proposer une extension de garantie pour votre matériel.

. Contrats d'entretien

3 formules Base Plus et Max allant de la visite préventive + délais garantis jusqu'a la tranquilité avec le contrat Max ou tout est compris et garanti.